Regulamin Portalu NetGun.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Portal internetowy NetGun.pl (dalej „Portal”) prowadzi N-G Piotr Janicki, ul. Kazimierza Wielkiego 63a, 32-400 Myślenice, NIP 681-207-96-50 (dalej „Administrator”).
- Kontakt z Administratorem jest możliwy przez formularz kontaktowy w zakładce „Kontakt” oraz pod adresem e-mail: kontakt@netgun.pl. Adres ten jest jednocześnie pojedynczym punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich UE, Komisji Europejskiej, Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych oraz Użytkowników w rozumieniu art. 11 i 12 Rozporządzenia (UE) 2022/2065 o jednolitym rynku usług cyfrowych (dalej „DSA”). Komunikacja odbywa się w języku polskim lub angielskim.
- Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Określa on zasady korzystania z Portalu, publikowania ogłoszeń, moderacji treści oraz składania reklamacji.
- Portal umożliwia publikowanie i przeglądanie ogłoszeń. Administrator nie jest stroną transakcji zawieranych między Użytkownikami.
§2. Definicje
- Użytkownik to każda osoba korzystająca z Portalu.
- Ogłoszeniodawca to Użytkownik, który publikuje ogłoszenie.
- Ogłoszenie to treść wraz ze zdjęciami opublikowana przez Ogłoszeniodawcę w Portalu.
- Ogłoszenie wyróżnione to ogłoszenie publikowane odpłatnie, zgodnie z cennikiem dostępnym w zakładce „Cennik”.
- Transakcja to umowa zawierana między Użytkownikami w związku z ogłoszeniem.
- Konsument to osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
§3. Wymagania techniczne i zasady korzystania
- Do korzystania z Portalu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
- Z Portalu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
- Użytkownik zobowiązany jest podawać prawdziwe dane.
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rejestracji konta lub dodania ogłoszenia. Umowa jest nieodpłatna, z wyjątkiem ogłoszeń wyróżnionych, i zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
- Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę, zgłaszając żądanie usunięcia konta przez formularz kontaktowy lub e-mailem.
§4. Zasady publikowania ogłoszeń
- Ogłoszenia w świetle prawa nie stanowią wiążącej oferty i są publikowane wyłącznie w celach informacyjnych.
- Jako ogłoszenia bezpłatne można publikować:
- ogłoszenia z używaną bronią myśliwską, sportową oraz krótką (pistolety i rewolwery),
- ogłoszenia z używaną optyką myśliwską wysokiej jakości,
- inne ogłoszenia pasujące do dostępnych kategorii.
- Wyłącznie jako ogłoszenia wyróżnione (odpłatnie) można publikować:
- ogłoszenia z optyką niższej jakości,
- ogłoszenia z termowizorami i noktowizorami,
- ogłoszenia o charakterze komercyjnym,
- ogłoszenia z przedmiotami, których Ogłoszeniodawca nie posiada. Administrator może zweryfikować spełnienie tego warunku.
- O tym, czy przedmiot pasuje do kategorii i czy ogłoszenie ma charakter komercyjny, decyduje Administrator.
- Zasady dotyczące liczby i odnawiania ogłoszeń:
- Nie można wystawiać więcej niż jednego ogłoszenia tego samego przedmiotu. Wystawiając przedmiot ponownie, stare ogłoszenie należy zamknąć.
- Niesprzedany przedmiot można wystawić ponownie po 2 tygodniach od poprzedniej publikacji. Wyjątkiem jest obniżka ceny: wtedy można wystawić go ponownie od razu.
- Maksymalny czas emisji ogłoszenia wynosi 3 miesiące. Po tym czasie ogłoszenie może zostać usunięte. Administrator może skontaktować się z Ogłoszeniodawcą, aby sprawdzić, czy ogłoszenie jest aktualne.
- Po oznaczeniu przedmiotu jako „sprzedane” ogłoszenie jest widoczne przez 2 dni, a następnie trafia do archiwum, gdzie jest przechowywane przez 3 lata.
- Linki i dane kontaktowe:
- Do ogłoszenia można dołączyć link do strony www, np. sklepu lub producenta. Zakazane są linki do innych portali ogłoszeniowych oraz innych stron komercyjnych.
- W treści ogłoszenia nie należy podawać numeru telefonu ani adresu e-mail. Służą do tego osobne pola formularza. Nie można podawać adresów e-mail zawierających imię i nazwisko.
- Zdjęcia:
- Umieszczając zdjęcie, Ogłoszeniodawca potwierdza, że ma do niego prawa, w szczególności prawa autorskie, oraz że zdjęcie nie narusza praw osób trzecich, w tym prawa do wizerunku.
- Na zdjęciach nie powinno być wizerunków osób ani danych pozwalających zidentyfikować Ogłoszeniodawcę.
- Ogłoszenia oczekujące:
- Ogłoszenie, które pozostaje w statusie oczekującym (w szczególności niepotwierdzone lub nieopłacone przez Ogłoszeniodawcę) dłużej niż 4 dni od jego dodania, jest usuwane ze względu na nieaktualność.
- Ogłoszenie, które nie zostanie zaakceptowane przez Administratora w ciągu 4 dni od jego dodania, jest usuwane ze względu na nieaktualność.
- Usunięcie, o którym mowa w pkt 1–2, nie oznacza, że ogłoszenie zostało uznane za niezgodne z prawem lub Regulaminem. Ogłoszeniodawca może dodać ogłoszenie ponownie.
- Jeżeli za ogłoszenie usunięte na podstawie pkt 1–2 została wniesiona opłata, Administrator zwraca ją w całości w terminie 7 dni.
- O usunięciu ogłoszenia Administrator informuje Ogłoszeniodawcę drogą elektroniczną.
- Kolejność wyświetlania ogłoszeń: ogłoszenia wyróżnione wyświetlane są przed pozostałymi i oznaczone jako promowane. W ramach tych grup ogłoszenia sortowane są według daty publikacji, od najnowszych, chyba że Użytkownik wybierze inny sposób sortowania. Administrator nie pobiera innych opłat wpływających na pozycję ogłoszenia.
§5. Treści zabronione i zgodność z prawem
- Ogłoszeniodawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność ogłoszenia i Transakcji z prawem, w szczególności z ustawą z dnia 21 maja 1999 r. o broni i amunicji. Zbycie broni, istotnych części broni i amunicji może nastąpić wyłącznie na rzecz osoby uprawnionej do ich nabycia.
- Zakazane jest publikowanie ogłoszeń:
- broni, istotnych części broni lub amunicji, których Ogłoszeniodawca nie posiada legalnie lub których zbycie z jego strony byłoby niezgodne z prawem,
- broni niezarejestrowanej, pozbawionej oznaczeń lub przerobionej niezgodnie z przepisami,
- przedmiotów pochodzących z przestępstwa lub przedmiotów, których obrót jest zakazany,
- fikcyjnych, wprowadzających w błąd lub mających na celu oszustwo, wyłudzenie danych albo pieniędzy,
- naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie i dobra osobiste,
- zawierających treści obraźliwe, nawołujące do przemocy lub w inny sposób bezprawne.
§6. Moderacja, usuwanie ogłoszeń i blokady
- Administrator może usunąć ogłoszenie, ograniczyć jego widoczność lub wstrzymać jego publikację, jeżeli ogłoszenie:
- narusza Regulamin,
- jest bezprawne,
- budzi uzasadnione wątpliwości Administratora co do jego legalności, zgodności z prawem, rzetelności lub prawdziwości.
- Administrator zawiadamia Ogłoszeniodawcę o decyzji podjętej na podstawie ust. 1 lub ust. 3 drogą elektroniczną. Zawiadomienie zawiera krótkie uzasadnienie zgodnie z art. 17 DSA:
- rodzaj podjętej decyzji,
- okoliczności, na których ją oparto,
- wskazanie naruszonego postanowienia Regulaminu lub przepisu prawa,
- informację o możliwości odwołania.
- Uporczywe lub rażące naruszanie Regulaminu skutkuje czasową lub stałą blokadą możliwości dodawania ogłoszeń lub blokadą konta.
- Za uporczywe uznaje się w szczególności:
- ponowne publikowanie ogłoszenia usuniętego przez Administratora,
- co najmniej trzykrotne naruszenie Regulaminu w okresie 12 miesięcy,
- dalsze naruszenia po otrzymaniu ostrzeżenia.
- Za rażące uznaje się w szczególności próbę oszustwa oraz publikowanie treści, o których mowa w §5 ust. 2 pkt 1–4. Rażące naruszenie może skutkować natychmiastową stałą blokadą.
- Zablokowany Użytkownik nie może zakładać nowych kont ani publikować ogłoszeń w inny sposób.
- Za uporczywe uznaje się w szczególności:
- Od decyzji, o których mowa w ust. 1 i 3, Użytkownik może się odwołać drogą elektroniczną w terminie 14 dni od otrzymania zawiadomienia. Administrator rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni.
- Każda osoba może zgłosić ogłoszenie, które uważa za nielegalne lub naruszające Regulamin, przez formularz kontaktowy lub e-mailem (art. 16 DSA).
- Zgłoszenie powinno zawierać:
- numer lub adres URL ogłoszenia,
- uzasadnienie,
- imię i nazwisko oraz adres e-mail zgłaszającego,
- oświadczenie, że zgłoszenie jest dokonywane w dobrej wierze.
- Administrator potwierdza otrzymanie zgłoszenia i informuje zgłaszającego o podjętej decyzji.
- Zgłoszenie powinno zawierać:
- Moderacja prowadzona jest przez administrację Portalu, bez zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Administrator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania treści (art. 8 DSA).
- Zawiadamianie organów:
- W przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa, w szczególności oszustwa, nielegalnego obrotu bronią, istotnymi częściami broni lub amunicją, Administrator może zawiadomić Policję lub prokuraturę. Może również przekazać tym organom treść ogłoszenia, korespondencję oraz dane Użytkownika, w tym adres IP, adres e-mail i numer telefonu.
- Jeżeli Administrator poweźmie informację o przestępstwie zagrażającym życiu lub bezpieczeństwu osób, niezwłocznie zawiadamia właściwe organy (art. 18 DSA).
- Portal może w przyszłości świadczyć usługi przy pomocy podmiotów zewnętrznych wspierających administrację Portalu.
§7. Ogłoszenia wyróżnione i płatności
- Czas emisji ogłoszenia wyróżnionego wynosi 4 tygodnie. Ceny określa cennik dostępny w zakładce „Cennik”.
- Ogłoszenie wyróżnione jest publikowane:
- po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Administratora, przy przelewie tradycyjnym,
- niezwłocznie, przy płatności za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.
- Reklamacje dotyczące braku emisji opłaconego ogłoszenia należy zgłaszać przez formularz kontaktowy, podając numer ogłoszenia.
§8. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)
- Konsument może odstąpić od umowy o publikację ogłoszenia wyróżnionego w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, składając oświadczenie drogą elektroniczną.
- Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie, zapłaci za usługę świadczoną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do czasu emisji (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Żądanie składa się przez zaznaczenie odpowiedniego pola przy płatności.
- Konsument traci prawo odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli zostało ono rozpoczęte za jego wyraźną zgodą i został on uprzednio poinformowany o utracie tego prawa.
- Zwrot należności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.
§9. Reklamacje
- Reklamacje należy składać przez formularz w zakładce „Kontakt” lub e-mailem. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i numer ogłoszenia.
- Administrator rozpatruje reklamację w terminie 2 dni roboczych. W sprawach wymagających wyjaśnień termin ten wynosi maksymalnie 14 dni.
- W przypadku uwzględnienia reklamacji zwrot środków następuje w terminie do 7 dni.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
§10. Odpowiedzialność
- Administrator nie jest stroną Transakcji. Administrator nie gwarantuje, że Ogłoszeniodawca jest uprawniony do zawarcia Transakcji, nie gwarantuje legalności Transakcji ani jej wykonania.
- Użytkownicy powinni przed zawarciem Transakcji zweryfikować tożsamość i uprawnienia drugiej strony.
§11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w zakładce „Polityka prywatności”.
§12. Postanowienia końcowe
- Administrator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany zakresu usług,
- względów bezpieczeństwa.
- O zmianie Administrator informuje przez publikację w Portalu oraz e-mailem do zarejestrowanych Użytkowników, co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz DSA.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Portalu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Rejestracja konta oraz dodanie ogłoszenia wymagają akceptacji Regulaminu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 24.09.2026.